Share Of Wallet

Berbagi Definisi Dompet

Share of Wallet (SOW) adalah metrik pemasaran berbasis pendapatan yang digunakan oleh perusahaan untuk menentukan berapa banyak uang yang dibelanjakan konsumen untuk produk atau layanan mereka dibandingkan dengan pesaing mereka dalam kategori tertentu. Ini memungkinkan manajer untuk mengukur kesuksesan merek berdasarkan pendapatan yang dihasilkan oleh pelanggan tertentu dan mengambil tindakan yang tepat.

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel untuk Di-Hyperlink
Misalnya: Sumber: Share Of Wallet (wallstreetmojo.com)

SOW, juga dikenal sebagai pangsa dompet, menunjukkan hubungan positif antara loyalitas dan kepuasan pelanggan dengan merek tertentu. Selain itu, merek dapat menilai posisi pasarnya dan pertumbuhan penjualan di masa mendatang di pasar sasaranPasar SasaranPasar sasaran terdiri dari berbagai kelompok individu, rumah tangga, dan organisasi yang menjadi sasaran perusahaan untuk menawarkan produk dan layanannya.baca lebih lanjut. Kemudian dapat berkonsentrasi pada mempertahankan konsumen yang ada dan melebihi harapan mereka untuk meningkatkan keuntungan.

Takeaway kunci

Share of Wallet (SOW) mengacu pada jumlah uang yang lebih disukai pelanggan untuk dibelanjakan pada produk dan layanan merek daripada item merek pesaing.
Ini membantu merek menilai posisi pasar, popularitas, kesuksesan, pengembangan penjualan di masa depan di pasar sasaran berdasarkan pendapatan yang dihasilkan oleh pelanggan tertentu.
Merek dapat meningkatkan pangsa dompet dengan menggunakan pemasaran terfokus, meneliti produk pesaing, menjual barang gratis kepada pelanggan setia, dan membuat konsumen membelanjakan lebih banyak.
Ini berbeda dari pangsa pasar karena yang terakhir mengacu pada bagian perusahaan dari keseluruhan penjualan dalam kategori atau lokasi tertentu dan persentase pasar yang dikendalikannya dalam hal pendapatan dan konsumen.

Memahami Share Of Wallet

Share of Wallet (SOW) adalah persentase uang di dompet pelanggan yang secara teratur mereka belanjakan untuk produk atau layanan merek tertentu daripada produk atau layanan pesaingnya. Akibatnya, merek menghasilkan pendapatan dari belanja konsumen dan berfokus pada mempertahankan pelanggan yang sudah ada untuk mengoptimalkan pendapatan. Metode ini juga memungkinkan manajer untuk mengukur posisi pasar dan popularitas merek.

Konsumen tetap berpegang pada merek berdasarkan keterjangkauan dan persyaratan mereka. Dengan demikian, pangsa dompet mengacu pada porsi anggaran yang dialokasikan untuk produk dari satu merek. Oleh karena itu, untuk mempertahankan pelanggan, bisnis menerapkan berbagai kampanye pemasaran, taktik keterlibatan pelanggan, program loyalitas, dan tindakan diskon di pasar sasaran. Konsep ini menemukan signifikansi dalam sektor keuanganSektor KeuanganSektor keuangan mengacu pada bisnis, perusahaan, bank, dan lembaga yang menyediakan jasa keuangan dan mendukung perekonomian. Ini mencakup beberapa industri, termasuk perbankan dan investasi, pembiayaan konsumen, hipotek, pasar uang, real estat, asuransi, ritel, dll.baca lebih lanjut, seperti perbankan, asuransi, dan ritel.

Analisis Pangsa Dompet secara langsung memengaruhi nilai seumur hidup pelanggan. Misalnya, jika seorang pelanggan secara teratur membelanjakan jumlah tertentu untuk produk merek tertentu, itu menunjukkan loyalitas mereka. Melacak pendapatan yang berasal dari pelanggan tertentu membantu merek mengenali pelanggan setia mereka. Memperkenalkan produk pelengkap dan memenuhi harapan konsumen akan meningkatkan pangsa dompet mereka.

Contoh Dunia Nyata

Mari kita perhatikan contoh Share of Wallet berikut untuk memahami konsepnya dengan lebih baik:

Contoh 1

Shelly membeli kosmetik seharga $80. Sementara dia menyukai satu merek untuk perawatan rambut, dia cerewet tentang produk perawatan kulit dari merek lain. Alhasil, dompet Shelly 60% ditempati oleh merek perawatan rambut, dan merek perawatan kulit menempati 40% sisanya. Alhasil, pengeluaran kosmetiknya dibagi 60:40 antara perusahaan produk perawatan rambut dan perawatan kulit.

Contoh #2

Pembelian produk dan layanan asuransi dan perbankan semakin populer. Akibatnya, semakin banyak perusahaan bermunculan untuk menyediakan layanan serupa. Menurut penelitian yang dilakukan oleh firma manajemen pengalaman Amerika, Qualtrics, pengalaman yang dipersonalisasi membantu bisnis meningkatkan SOW untuk merek mereka. Orang lebih suka merek yang menyediakan barang dan layanan tertentu berdasarkan preferensi mereka dan menawarkan dukungan terkait.

Mengapa Berbagi Dompet Penting?

Share of Wallet adalah metrik untuk menentukan kinerja bisnis dengan mengidentifikasi pelanggan setia mereka dan mempertahankan mereka dengan meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka. Selanjutnya, SOW memungkinkan bisnis untuk memahami perilaku pembelian pelanggan dan memiliki pasar yang mapan. Mereka juga dapat menciptakan inisiatif penjualan, pemasaran, dan periklanan yang sukses untuk meningkatkan pendapatan dan penjualan.

SOW memungkinkan merek untuk memahami pelanggan yang cenderung membeli produk tambahan mereka. Akibatnya, ketika sebuah perusahaan meluncurkan produk baru, ia akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pangsa dompet pelanggannya saat ini. Singkatnya, pemasaran target menjadi lebih mudah dan efektif dengan pembagian dompet.

Bagaimana Cara Meningkatkan Pangsa Dompet?

Gunakan pemasaran yang ditargetkan
Penawaran kompetisi penelitian
Jual item terkait ke pelanggan setia
Meningkatkan loyalitas merek dan pengeluaran pelanggan

Pangsa Dompet vs Pangsa Pasar

Pangsa dompet dan pangsa pasar Pangsa Pasar Pangsa pasar menentukan kontribusi perusahaan dalam persentase terhadap total pendapatan yang dihasilkan dalam suatu industri atau pasar dalam periode tertentu. Ini menggambarkan posisi pasar perusahaan bila dibandingkan dengan para pesaingnya. Baca lebih lanjut adalah dua pengertian yang berbeda secara fundamental yang sering digunakan secara bergantian. Mari kita lihat mereka:

Berbagi Dompet	Saham
Mengungkapkan pengeluaran konsumen untuk produk atau layanan dari merek tertentu dibandingkan para pesaingnya	Mewakili bagian perusahaan dari keseluruhan penjualan dalam kategori atau lokasi tertentu
Pendekatan peningkatan pendapatan yang menguntungkan dan lebih hemat biaya	Mempertimbangkan pendapatan penjualan merek dan jumlah pelanggan yang membeli produk dan layanannya
Menekankan retensi pelanggan	Berfokus pada akuisisi pelanggan baru

Jika sebuah merek menjual produk senilai $100 juta di seluruh dunia dan pengecer menjual barang senilai $25.000, pangsa pasar pengecer adalah 2,5%.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Berapa bagian dompet?

Share of Wallet adalah porsi uang di dompet pelanggan yang mereka habiskan secara konsisten untuk produk atau layanan merek tertentu daripada milik pesaing. Akibatnya, merek mendapatkan uang dari belanja konsumen. Selain itu, ini menunjukkan hubungan yang baik antara kebahagiaan pelanggan dan loyalitas terhadap merek tertentu. Manajer dapat menggunakan strategi ini untuk menilai posisi dan daya tarik pasar merek.

Bagaimana cara meningkatkan pangsa dompet?

Merek dapat meningkatkan pangsa dompet pelanggan setia dengan:
– Menawarkan produk gratis kepada pelanggan setia yang memenuhi harapan mereka
– Menggunakan berbagai upaya pemasaran, taktik interaksi pelanggan, program loyalitas, dan tindakan diskon di area target untuk mempertahankan pelanggan – Meningkatkan loyalitas merek dan pembelanjaan pelanggan– Berfokus pada target pemasaran
– Meneliti penawaran saingan

Mengapa berbagi dompet itu penting?

#1 – Membantu kinerja perusahaan dengan mengenali dan mempertahankan pelanggan setia dengan meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka
#2 – Memungkinkan perusahaan memahami kebiasaan pembelian klien mereka dan mengembangkan pasar#3 – Membantu pengembangan penjualan yang efektif, mar keting, dan kampanye iklan untuk meningkatkan pendapatan dan penjualan
#4 – Memberikan pemahaman yang lebih baik tentang pangsa dompet konsumen yang ada#6 – Membuat pemasaran target lebih mudah dan lebih efektif

Artikel yang Direkomendasikan

Ini telah menjadi panduan untuk berbagi dompet dan definisinya. Di sini kita membahas cara meningkatkan pangsa dompet beserta contoh, dan kepentingannya. Anda juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang pembiayaan dari artikel berikut –

Kekuatan pasar
Pasar BebasPasar BebasPasar bebas mengacu pada sistem ekonomi yang bebas dari intervensi pemerintah dan dikendalikan oleh bisnis milik swasta.baca lebih lanjut
Multilevel MarketingMultilevel MarketingMultilevel marketing (MLM) adalah bentuk strategi bisnis yang dilakukan oleh perusahaan penjualan langsung untuk menghasilkan pendapatan penjualan.baca lebih lanjut