Promosi pasar merupakan bagian integral dari strategi pemasaran. Ini adalah senjata ampuh yang digunakan secara berlebihan oleh pemasar saat ini untuk mencapai tujuan pemasaran dalam lingkungan yang kompetitif. Promosi pasar pada dasarnya adalah cara untuk berkomunikasi dengan target pasar. Karena pasar modern dicirikan oleh konsumen yang terlalu banyak informasi, produk yang membanjiri, kompetisi yang ketat, dan perubahan yang cepat, promosi pasar memiliki peran penting untuk dimainkan.
Singkatnya, tujuan utama promosi pasar dapat dijelaskan dengan merujuk pada poin-poin di bawah ini:
1. Untuk Merangsang Permintaan:
Ini adalah tujuan utama dari promosi pasar. Melalui penggunaan sarana promosi pasar yang tepat, seperti periklanan, promosi penjualan, penjualan pribadi, dan sebagainya, perusahaan dapat merangsang permintaan akan produk tersebut. Upaya promosi pasar mengubah pembeli potensial menjadi pembeli aktual. Perusahaan dengan menonjolkan keunggulan produk berusaha mencocokkan produk dengan kebutuhan, keinginan, dan harapan pembeli. Sesuai kebutuhan, berbagai sarana promosi pasar digunakan untuk menjalin hubungan informasi dengan target pelanggan.
2. Untuk Menginformasikan Konsumen:
Promosi ditujukan untuk menginformasikan konsumen tentang fitur, kualitas, kinerja, harga, dan ketersediaan produk perusahaan. Promosi pasar juga merupakan sarana yang berharga untuk menginformasikan kepada konsumen tentang perubahan yang dilakukan pada produk yang ada dan pengenalan produk baru. Dengan cara yang sama, promosi pasar, dengan berbagai alat komunikasi pasar, digunakan untuk mengkomunikasikan penawaran khusus, konsesi harga, kegunaan produk, dan insentif yang ditawarkan oleh perusahaan.
3. Untuk Membujuk Konsumen:
Promosi pasar adalah cara yang efektif untuk meyakinkan konsumen tentang keunggulan produk dibandingkan pesaing. Perusahaan dapat mengkomunikasikan keunggulan kompetitif yang ditawarkan produk untuk membedakannya dari produk pesaing. Jelas, promosi pasar dapat membantu perusahaan meyakinkan pembeli bahwa produk perusahaan adalah solusi terbaik untuk kebutuhan dan keinginan mereka yang belum terpenuhi. Iklan adalah salah satu alat yang paling efektif untuk membedakan produk dari produk pesaing.
4. Untuk Mempromosikan Produk Baru:
Di pasar yang besar dan terdesentralisasi, promosi pasar adalah media yang tak terelakkan untuk mempromosikan produk baru. Dengan strategi promosi yang sesuai, perusahaan dapat berhasil memperkenalkan produk baru di pasar dibandingkan dengan produk yang sudah ada. Perusahaan dapat menginformasikan tentang ketersediaan, fitur yang berbeda, dan harga produk yang baru diluncurkan. Dalam setiap tahap adopsi konsumen terhadap produk baru, promosi pasar memainkan peran penting.
5. Menghadapi Persaingan:
Promosi pasar memungkinkan perusahaan menghadapi persaingan secara efektif. Dalam situasi pasar saat ini, sulit untuk bertahan tanpa upaya promosi yang sesuai. Singkatnya, dapat dikatakan bahwa pemasar dapat melawan pesaing secara efektif, dapat mencegah masuknya mereka, atau dapat membuang pesaing dari pasar dengan merumuskan dan menerapkan strategi promosi pasar yang efektif.
6. Untuk Membuat atau Meningkatkan Citra:
Periklanan, penjualan pribadi, dan publisitas dan hubungan masyarakat – semua alat promosi – mampu menciptakan atau meningkatkan citra dan reputasi perusahaan. Banyak perusahaan telah menjadi populer di pasar karena promosi pasar yang efektif. Perusahaan dapat menjangkau pelanggan di setiap sudut dunia melalui promosi pasar.
Citra merek adalah murni hasil dari upaya promosi. Misalnya, Hindustan Unilever, Colgate Palmolive, Sony, Philips, Hero Honda, Ambuja Cement, dan banyak perusahaan nasional dan multinasional telah membuat tempat permanen mereka di pasar karena berhasil meluncurkan program promosi pasar.
Dengan demikian, promosi pasar dapat membantu perusahaan mewujudkan berbagai tujuan. Perusahaan dapat meningkatkan penjualan, memperbaiki citranya, dan mempertahankan kontak yang dekat dan langsung dengan pasar melalui upaya promosi yang sesuai. Kelangsungan hidup, pertumbuhan, dan perkembangan perusahaan didasarkan pada seberapa efektif perusahaan berkomunikasi dengan pasar.
