Jenis Jaringan Komunikasi # 1. Jaringan Komunikasi Formal:
Beberapa jaringan komunikasi populer yang diamati dalam organisasi formal mungkin, seperti yang dijelaskan di bawah ini:
(i) Jaringan lingkaran:
Dalam jaringan lingkaran, seseorang dapat berkomunikasi dengan dua orang lainnya, satu di sebelah kanannya dan satu lagi di sebelah kirinya. Jaringan ini diamati misalnya ketika manajer ada di dalamnya rapat. Manajer, yang dimaksud, dapat berbicara dengan dua orang duduk di kanan dan kirinya. Dalam jaringan lingkaran yang diberikan, A dapat berkomunikasi dengan B dan D; B dengan A dan C; C dengan B dan D; dan D dengan A dan C.
(ii) Jaringan roda:
Dalam jaringan roda, ada satu otoritas pusat, seperti pusat roda; dan semua orang hanya dapat berkomunikasi dengan dan melalui otoritas pusat seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
Pada gambar yang diberikan, A adalah hub dari jaringan roda. B, C, D dan E hanya dapat berkomunikasi melalui A satu sama lain. Ini disebut komunikasi melalui saluran yang tepat.
(iii) Jaringan rantai:
Jaringan rantai (atau jaringan rantai skalar) tidak lain adalah komunikasi melalui rantai skalar atau garis komando.
Dapat digambarkan sebagai berikut:
Komunikasi akan dilanjutkan dari A ke B; B ke C dan seterusnya hingga dari H ke I. Itu dapat terjadi ke bawah dari A ke I atau ke atas dari I ke A melalui berbagai mata rantai rantai skalar. Jaringan komunikasi ini lambat tetapi membawa komunikasi yang paling otentik.
Jenis Jaringan Komunikasi # 2. Jaringan Komunikasi Informal:
Beberapa jaringan populer yang ditemukan dalam organisasi informal dijelaskan dan digambarkan di bawah ini:
(i) Jaringan untai tunggal:
Pesan disampaikan dari satu orang ke orang lain secara berantai; dalam gambar ini bentuk A ke B, dari B ke C, bentuk C ke D dan seterusnya hingga akhirnya mencapai X, orang terakhir pada untaian. Pola selentingan ini biasanya diikuti untuk menyampaikan beberapa berita mendesak atau darurat.
(ii) Jaringan pertemuan waktu senggang:
Cukup sering, orang berkumpul dalam kelompok selama waktu senggang misalnya istirahat makan siang, istirahat minum teh, dll. Pertemuan informal orang-orang ini dapat disebut pertemuan waktu senggang. Pada kesempatan seperti itu, tujuan dasar orang adalah untuk menghibur diri dengan melepaskan kebosanan yang disebabkan oleh tekanan tugas-tugas organisasi.
Karena orang-orang seperti itu mungkin terlibat dalam gosip, memotong lelucon atau membicarakan hal-hal yang ringan. Selama waktu senggang orang juga dapat berbicara tentang atau bertukar pandangan tentang masalah atau acara organisasi. Sorotan dari sistem pengumpulan waktu senggang adalah bahwa salah satu dari kelompok dapat menjadi ‘pahlawan’ saat ini dan menceritakan sesuatu yang menarik atau penting kepada semua yang tergabung dalam kelompok; seperti yang digambarkan oleh gambar ini.
(iii) Jaringan terbatas kasual:
Kadang-kadang, diamati bahwa beberapa orang menyampaikan berita, pesan, dll. kepada hanya beberapa orang yang paling dikenal oleh mereka. Dalam sistem ini, beberapa orang mungkin tidak menerima berita atau informasi yang disampaikan kepada orang lain, oleh beberapa komunikator aktif.
Salah satu alasan yang mungkin di balik sistem pembatasan kausal adalah orang berpikir bahwa berita itu sudah tua atau terlalu tidak penting untuk diberitahukan kepada semua orang. Mereka yang tidak mendapatkan berita dapat mencoba menyimpulkan hal yang sama dari sumber lain; dan dalam prosesnya salah tafsir atau desas-desus dapat berkembang dengan baik.
Pada gambar yang digambar di sini, A memberi tahu B dan D. D memberi tahu G dan G memberi tahu FC, H, E dan saya tidak mendapatkan berita sama sekali.
(iv) Jaringan klik-ke-klik:
Klik adalah sekelompok kecil orang yang anggotanya biasanya tidak suka orang lain bergabung dengan grup. Dalam sistem klik-ke-klik, salah satu anggota klik memberitahukan sesuatu kepada semua anggota klik tersebut.
Karena satu orang dari suatu klik mungkin juga berhubungan dengan beberapa klik lain; pesan yang disampaikan dalam satu klik dapat dikomunikasikan ke klik lain oleh anggota bersama dari dua klik dan seterusnya.
Dengan cara ini, berita dan pandangan menyebar dari ‘klik ke klik’; dan pada akhirnya sejumlah besar orang dari banyak kelompok dapat memperoleh informasi yang awalnya dikomunikasikan di klik terkemuka pertama.
Pola keterkaitan organisasi informal tersebut digambarkan di bawah ini:
Dalam gambar ini menggambarkan tiga kelompok; A dan Z adalah anggota biasa dari dua kelompok; dan bertanggung jawab untuk ‘komunikasi selentingan komunikasi klik-ke-klik’.
(v) Saling bertukar dalam jaringan pertemuan sosial:
Orang mungkin memiliki kesempatan untuk bertemu orang lain di pertemuan sosial misalnya pernikahan, resepsi, pesta kucing, acara keagamaan seperti, Holi, Diwali, Id dll. Dalam pertemuan seperti ini orang bertukar berita satu sama lain; memberikan informasi kepada orang lain yang mereka miliki dan mendapatkan informasi dari orang lain yang tidak mereka miliki.
Informasi tersebut dapat berhubungan dengan semua jenis masalah mulai dari urusan pribadi hingga masalah organisasi, sosial dan nasional dll. Sistem pertemuan sosial pertukaran timbal balik adalah sumber generasi informasi, salah tafsir, desas-desus, gosip dll.
Pola ini digambarkan di bawah ini:
