Manajemen Operasi

Pengertian Manajemen Operasi

Manajemen operasi adalah area bisnis yang menerapkan praktik yang memastikan konversi input menjadi barang dan jasa dengan efisiensi maksimum. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pendapatan organisasi dengan meningkatkan operasinya dan memaksimalkan penggunaan sumber daya yang ada. Ini juga mencakup penyediaan dan pengiriman layanan pelanggan yang sangat baik.

Manajemen departemen operasi sangat penting untuk mencapai pemanfaatan sumber daya yang optimal. Ini memastikan bahwa barang atau jasa dengan spesifikasi dan biaya yang sesuai diproduksi dalam waktu yang ditentukan. Akibatnya, sebuah organisasi akan mencapai tingkat keuntungan yang baik dan tingkat kepuasan pelanggan yang memadai ketika semua ini terjadi bersamaan.

Takeaway kunci

Manajemen operasi berurusan dengan manajemen proses dan operasi dalam suatu organisasi. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan keuntungannya melalui pemanfaatan sumber daya dan layanan pelanggan secara optimal.
Ini melibatkan koordinasi aktif dari berbagai departemen lain seperti produksi, penjualan, akuntansi, dan layanan pelanggan.
Ini adalah komponen kunci untuk menyeimbangkan biaya yang dikeluarkan oleh organisasi dan pencapaian laba operasi.
Tanggung jawab manajemen operasi termasuk memberikan perhatian pada desain produksi dan proses, desain tata letak, pengendalian persediaan dan bahan baku, distribusi, penjualan dan pemasaran yang tepat, pengiriman layanan pelanggan, dll.

Manajemen Operasi Dijelaskan

Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll., Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Manajemen Operasi (wallstreetmojo.com)

Manajemen operasi dalam bisnis melibatkan pengubahan input menjadi output yang efisien untuk mencapai hasil yang diinginkan. Dengan kata lain, bertujuan untuk meningkatkan keuntungan dengan mencapai kepuasan pelanggan. Hal ini dilakukan dengan memenuhi persyaratan pelanggan dan mewujudkan tujuan manajemen organisasi. Oleh karena itu, manajemen operasi adalah bidang yang luas dan dapat melibatkan desain produk dan proses, tata letak pabrik, manajemen material, pemeliharaan, kontrol kualitas, rencana produksi, dan kontrol, dll.

Sistem operasi adalah titik sentral dari setiap manajemen operasi bisnis. Ini adalah desain untuk menjalankan proses dan operasi pemanfaatan sumber daya. Ini mengubah input yang tersedia seperti modal, tenaga kerja, bahan mentahBahan MentahBahan baku mengacu pada zat yang belum selesai atau sumber daya alam yang belum dimurnikan yang digunakan untuk memproduksi barang jadi.baca lebih lanjut, dan informasi untuk membuat hasil yang diinginkan secara efektif. Penciptaan barang atau jasa melibatkan banyak proses transformasi seperti penyimpanan, transportasi, pemotongan, dll.

Seperti namanya, seorang manajer operasi tipikal bertanggung jawab untuk mengelola keseluruhan proses operasi. Dengan demikian, para manajer ini harus mengawasi kegiatan yang berkaitan dengan merancang produk dan proses, merencanakan pencapaian target, mengendalikan sumber daya dan kegiatan, dan peningkatan produktivitas. Mereka juga harus berinteraksi secara tidak langsung dengan manajer bidang fungsional lain dari organisasi seperti produksi, pemasaran, keuangan, akuntansi, akuntansi, akuntansi, adalah proses pemrosesan dan pencatatan informasi keuangan atas nama bisnis, dan berfungsi sebagai dasar untuk semua laporan keuangan selanjutnya. .baca lebih lanjut, sumber daya manusia, dll. Oleh karena itu, peran seorang manajer operasi itu sendiri memberi kita pentingnya manajemen operasi.

Peran & Tanggung Jawab Manajemen Operasi

Berbagai fungsi manajemen operasi tercantum di bawah ini:

#1 – Peramalan

Peramalan adalah upaya memprediksi masa depan dengan bantuan analisis sistematis dan metode ilmiah. Ini adalah bagian penting dari manajemen operasi karena menilai faktor yang dapat dikendalikan dan tidak dapat dikendalikan dan membuat prediksi untuk organisasi. Ini mungkin juga melibatkan ketentuan atau saran untuk menghadapi skenario yang diprediksi tersebut.

#2 – Perencanaan Kapasitas

Kapasitas mengukur tingkat kemampuan produksi fasilitas. Salah satu tanggung jawab manajemen operasi yang paling penting adalah mencari tahu jenis dan jumlah kapasitas yang dibutuhkan dan waktu produksinya. Ini melibatkan penilaian kapasitas fasilitas saat ini, meramalkan kebutuhan masa depan, mengidentifikasi dan menganalisis sumber daya yang mungkin untuk memenuhi kebutuhan tersebut, mengevaluasi sumber daya alternatif, dan memilih yang terbaik di antara mereka.

#3 – Fasilitas Lokasi

Penting untuk menentukan fasilitas lokasi pabrik yang dapat memastikan efisiensi operasi maksimum. Misalnya, pabrik batu bara paling baik terletak di dekat sumber air dengan ketersediaan batu bara di dekat; itu memberikan efisiensi, pengendalian biaya Pengendalian Biaya Pengendalian biaya adalah alat yang digunakan oleh suatu organisasi dalam mengatur dan mengendalikan fungsi perhatian manufaktur dengan membatasi biaya dalam tingkat yang direncanakan. Ini dimulai dengan menyiapkan anggaran, mengevaluasi kinerja aktual, dan menerapkan tindakan yang diperlukan untuk memperbaiki setiap ketidaksesuaian. Baca lebih lanjut, dan profitProfitProfit mengacu pada pendapatan yang dibawa pulang oleh individu atau bisnis setelah semua biaya dibayarkan. Dalam ekonomi, istilah ini dikaitkan dengan keuntungan moneter. Baca selengkapnya. Tetapi pemilihan fasilitas didasarkan pada pasokan tenaga kerja, sumber daya, dan bahan baku yang mudah dan teratur. Faktor-faktor seperti kedekatan dengan pasar, ketersediaan listrik, fasilitas transportasi, kesesuaian iklim, dan peraturan pemerintah juga menjadi pertimbangan. Lokasi yang ideal berkontribusi pada kelancaran kerja organisasi, sebaliknya akan menghambat pertumbuhannya.

#4 – Tata Letak

Rencana tata letak pabrik yang baik untuk penempatan mesin, potongan peralatan, utilitas, area servis, area penyimpanan, dan pengaturan fasilitas lainnya. Selain itu, memastikan ruang kerja yang aman, kemudahan perawatan, pemenuhan persyaratan, dan efisiensi jangka panjang dalam operasinya dengan investasi minimal.

#5 – Integrasi Kegiatan

Keberhasilan pelaksanaan operasi organisasi mencakup alur kerja yang ramah dan efisien antara berbagai departemen seperti penjualan, produksi, dan akuntansi. Sistem manajemen operasi memastikan alokasi sumber daya keuangan untuk pembelian dari departemen akuntansi, menerima produk dari departemen produksi, membuat produk mencapai departemen penjualan, dan pengiriman barang atau jasa yang efektif dari departemen layanan pelanggan. Selain itu, memastikan ada fungsi organisasi yang tidak terputus melalui komunikasi bolak-balik, koordinasi terus menerus, dan umpan balik.

Contoh

Contoh-contoh ini memberikan pemahaman dasar tentang fungsi-fungsi manajemen operasi.

Contoh 1

Sam adalah seorang manajer operasi dari sebuah perusahaan pembuat ponsel bernama “ABC ltd.” Perusahaan ingin menjual sejumlah ponsel baru. Oleh karena itu, tanggung jawab yang harus dipenuhi oleh Sam adalah:

Memastikan produk dirancang untuk memenuhi kriteria harapan pelanggan melalui analisis data masa lalu.
Memprediksi kebutuhan masa depan melalui analisis dan memastikan jumlah produksi memenuhi permintaan di pasar.
Mengamankan sistem rantai pasokan. Ini melibatkan pengaturan bahan baku dan pengiriman yang sama, memelihara inventaris yang ada, memastikan kelancaran proses produksi, mengonfirmasi jumlah produksi, mendistribusikannya di pasar, dan menjamin penjualan mereka.
Memastikan tidak ada kerugian yang ditimbulkan dari sisi organisasi dengan mengevaluasi biaya dan alternatif terbaik yang tersedia. Hal ini mengurangi biaya keseluruhan dan biaya overhead Biaya OverheadBiaya Overhead adalah biaya yang tidak terkait langsung pada kegiatan produksi dan oleh karena itu dianggap sebagai biaya tidak langsung yang harus dibayar bahkan jika tidak ada produksi. Contohnya termasuk hutang sewa, hutang utilitas, hutang asuransi, hutang gaji kepada staf kantor, perlengkapan kantor, dll.baca lebih lanjut, proses yang efisien, dan pengiriman barang dan jasa tepat waktu.

Contoh #2

Salah satu perusahaan terbesar di AS, Amazon, adalah contoh manajemen operasi yang sukses. Ini adalah pengecer online dengan kantor pusatnya di AS yang dimulai sebagai toko buku online dan kemudian berkembang menjadi pengecer e-niaga dan pasar online.

Untuk menonjol, itu harus dimulai dengan membangun citra merek yang kuat. Oleh karena itu, terciptalah rantai pasokan yang kuatRantai PasokanRantai pasokan mengacu pada proses yang dimulai dengan pengadaan bahan baku dan produksi barang jadi dan diakhiri dengan distribusi dan penjualannya.baca lebih lanjut. Akibatnya, itu membuat layanannya sangat efisien, lebih cepat, dan mampu melayani banyak pelanggan. Hal ini menyebabkan pengenalan layanan utama Amazon yang memungkinkan pelanggan mengirimkan produk mereka kepada mereka dalam waktu singkat. Rupanya, ide menyegarkan pengiriman lebih cepat dari perusahaan e-commerce menarik banyak pelanggan baru.

Perusahaan mengembangkan rantai pasokan yang memiliki visibilitas end-to-end yang dilengkapi dengan teknologi canggih untuk memungkinkan perusahaan mengendalikan semua aspeknya. Perusahaan juga mengotomatiskan manajemen gudangnya dan mendirikan beberapa stasiun pengiriman untuk memastikan pengiriman yang lebih cepat. Saat ini, dengan kesuksesan dan popularitasnya yang luar biasa, Amazon adalah salah satu contoh utama yang menunjukkan betapa efektifnya manajemen operasi dapat menguntungkan organisasi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang dilakukan manajemen operasi?

Fungsi utama manajemen operasi adalah desain produk dan desain proses, membuat tata letak pabrik, menjalankan metode penanganan material, manajemen material, pemeliharaan, kontrol kualitas, dan kontrol perencanaan produksi.

Mengapa manajemen operasi penting?

Hal ini penting karena manajemen operasi bertujuan untuk mengurangi pemborosan sumber daya, meningkatkan laba, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui efisiensi maksimum.

Apakah manajemen operasi karir yang baik?

Membentuk perusahaan baru atau memperluas yang sudah ada akan membutuhkan manajemen operasi yang konsisten dan karenanya merupakan pilihan karir yang menguntungkan. Gaji manajemen operasi rata-rata mencapai $115,250 pada tahun 2021. Kandidat mana pun dengan keterampilan analitis, organisasional, dan pemecahan masalah dapat memilih karier ini.

Apa yang dimaksud dengan strategi manajemen operasi?

Manajemen operasi mengantisipasi kebutuhan kapasitas dengan cara peramalan. Kemudian, ia merencanakan kapasitas, fasilitas, agregasi sumber daya, manajemen sumber daya, dan fungsi manajemen operasi lain yang diperlukan untuk menyusun sistem yang dapat digunakan organisasi untuk mencapai target tersebut.

Artikel yang Direkomendasikan

Ini telah menjadi panduan Manajemen Operasi & maknanya. Di sini kita membahas peran & tanggung jawab manajemen operasi dan contoh. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang akuntansi dari artikel di bawah ini –

Manajemen Mutu Total
Manajemen Strategis
Manajemen persediaan