Arti Kompetensi Inti
Kompetensi inti dalam bisnis mengacu pada sumber daya dan kemampuan fundamental unik yang membedakannya dari pesaing pasar. Ini adalah komponen penting dari strategi pemasaran yang mengarah pada pengenalan merek dan pertumbuhan bisnis. Konsep ini bermanfaat bagi perusahaan yang berfokus pada beberapa lini produk dan mengoperasikan lebih dari satu unit bisnis dalam satu waktu.
Juga dikenal sebagai kompetensi khusus, ini termasuk sumber daya manusia, modal, dan ekuitas merek. Sebagai bagian dari teori manajemen modern, kemampuan inti ini memerlukan penyediaan produk, proses, dan layanan yang unik. Karakteristik lain seperti inovasi, kontrol kualitas, dan periklanan merek juga dapat membantu bisnis mendapatkan keunggulan kompetitif Keunggulan Kompetitif Keunggulan kompetitif mengacu pada keunggulan yang dimiliki oleh perusahaan yang tetap berhasil mengalahkan pesaingnya yang termasuk dalam industri yang sama dengan merancang dan menerapkan strategi efektif yang memungkinkan sama dalam menawarkan barang atau jasa berkualitas, mengutip harga yang wajar kepada pelanggannya, memaksimalkan kekayaan pemangku kepentingannya dan sebagainya dan sebagai hasilnya perusahaan dapat menghasilkan lebih banyak keuntungan, membangun reputasi merek yang positif, menghasilkan lebih banyak penjualan, memaksimalkan pengembalian on assets, etc.baca selengkapnya di marketplace.
Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll. Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel untuk Di-Hyperlink
Misalnya: Sumber: Kompetensi Co re (wallstreetmojo.com)
Takeaway kunci
- Kompetensi inti dalam bisnis adalah kemampuannya yang unik dan mendasar, membedakannya dari pesaing dan menjadikannya yang terbaik di pasar.
- Ini menganjurkan kolaborasi tim yang beragam yang memiliki keterampilan unik untuk mencapai satu tujuan, yaitu menghasilkan produk akhir terbaik.
- Istilah ini muncul pertama kali dalam artikel Harvard Business Review tahun 1990 “The Core Competence of the Corporation” oleh CK Prahalad dan Gary Hamel.
- Merek seperti Apple, Amazon, Starbucks, Nike, dll., telah memantapkan diri mereka sebagai yang terbaik di bidangnya masing-masing dengan mengidentifikasi kemampuan inti mereka dan memperkenalkan produk inti atau produk akhir yang inovatif.
Memahami Kompetensi Inti
Konsep kompetensi khusus berkisar membuat upaya kolektif untuk mencapai satu tujuan, yaitu memberikan hasil terbaik. Orang-orang dalam organisasi dengan keterampilan yang beragam berkolaborasi untuk membuat atau menghasilkan produk akhir yang diinginkan. Bisnis kemudian dapat menggunakan produk akhir ini untuk unit terpisah dan lini produk individual Lini Produk Lini Produk mengacu pada kumpulan produk terkait yang dipasarkan di bawah satu merek, yang mungkin merupakan merek unggulan untuk perusahaan yang bersangkutan. Biasanya, perusahaan memperluas penawaran produknya dengan menambahkan varian baru pada produk yang sudah ada dengan harapan konsumen lama akan membeli produk dari merek yang sudah mereka beli.baca lebih lanjut.
Ide tersebut pertama kali diperkenalkan oleh CK Prahalad dan Gary Hamel dalam artikel mereka “The Core Competence of the Corporation,” yang diterbitkan di Harvard Business Review pada tahun 1990. Secara jelas dinyatakan pentingnya kompetensi inti dalam bisnis dalam mengembangkan produk inti untuk digunakan dalam produknya yang lain.
Para penulis menggunakan analogi pohon besar sebagai bisnis yang beragam untuk mengilustrasikan maksud mereka. Mereka menganggap cabang yang lebih kecil sebagai unit bisnis, sistem akar sebagai kompetensi khusus, batang sebagai produk inti, dan daun, bunga, dan buah sebagai produk akhir.
Menurut definisi kompetensi inti yang diberikan oleh Prahalad dan Hamel, keberadaan pohon, yaitu bisnis dan produk akhirnya, akan terpengaruh jika sistem akar, yaitu kemampuan inti, lemah. Oleh karena itu, ketika konsumen lebih menyukai produk dari merek tertentu, pesaing harus mengetahui kompetensi pembedanya.
Sementara memungkinkan bisnis untuk berkembang di pasar yang berbeda, sifat unik ini menambah nilai layanan pelanggan. Karena setiap industri berfungsi secara berbeda, kemampuan inti mungkin berbeda untuk perusahaan berdasarkan operasinya.
Contoh Bisnis Dunia Nyata
Berikut adalah beberapa contoh kompetensi inti untuk memberikan pemahaman konsep yang lebih baik. Namun, kompetensi pembeda yang lebih umum dari bisnis yang sukses adalah:
Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll. Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Kompetensi Inti (wallstreetmojo.com)
- Layanan Nilai Tambah
- Layanan Pelanggan yang Sangat Baik
- Inovasi Produk
- Pemasaran Strategis
- Kualitas Tak Tertandingi
#1 – Apel
Meskipun bisnis pembuatan perangkat lunak dan perangkat apa pun akan mengklaim sebagai inovatif, Apple memiliki karakteristik lain yang membedakannya dari pesaing. Konglomerat Amerika iniKonglomeratKonglomerat dalam terminologi bisnis adalah perusahaan yang memiliki sekelompok anak perusahaan yang menjalankan bisnis secara terpisah, seringkali dalam industri yang berbeda. Ini mencerminkan diversifikasi operasi, lini produk, dan pasar untuk memungkinkan ekspansi bisnis.baca lebih lanjut menangani semuanya mulai dari desain produk hingga penjualan produk dan layanan inovatif. Akibatnya, ketika konsumen berinvestasi pada produknya, mereka tahu bahwa mereka berinvestasi pada merek yang tidak pernah mengorbankan keuntungan pelanggan dengan mengalihkan produksi dan penjualan ke pihak ketiga.
Kompetensi inti Apple meliputi:
- Teknologi unik, inovatif, dan kreatif
- Integrasi perangkat lunak dan perangkat
- Antarmuka yang ramah pengguna
- Desain produk yang ergonomis dan eye-catchy
- Merek elektronik premium
- Akses ke data pengguna
- Perangkat yang mendukung kecerdasan buatan
- Saluran penjualan dan distribusi di seluruh dunia
#2 – Amazon
Amazon telah berhasil memantapkan dirinya sebagai pilihan pertama konsumen dengan produk dan layanan yang melayani berbagai ceruk. Perusahaan telah berkembang pesat di setiap bidang yang dimasukinya, baik itu e-commerce atau pengembangan perangkat lunak, atau streaming media. Beberapa layanannya yang diandalkan oleh konsumen, penjual, pembuat konten, dan saluran distribusi termasuk AWS (layanan komputasi awan), Twitch (streaming video game), Whole Foods (rantai supermarket), dll.
Kompetensi inti Amazon meliputi:
- Hubungan merek-konsumen
- Pendekatan yang berpusat pada pelanggan
- Layanan inovatif
- Platform belanja mandiri dan streaming media
- Tidak ada keterlibatan pihak ketiga
- Distribusi produk mandiri
- Logistik yang terorganisir dengan baik
- Layanan pelanggan utama
- Pengiriman produk cepat
- Beragam produk murah
#3 – Nike
Nike tidak pernah melihat ke belakang setelah menjadi merek global nomor satu untuk alas kaki atletik, pakaian santai, dan aksesori. Seiring waktu, perusahaan telah berkembang menjadi salah satu penyedia sepatu olahraga dan pakaian lainnya yang paling tepercaya.
Kompetensi khusus yang menyebabkan stabilitas Nike meliputi:
- Desain inovatif dan produk tahan lama
- Pendekatan yang berfokus pada konsumen
- Beragam tim, satu fokus, satu tujuan
- Saluran penjualan dan distribusi yang efisien Saluran Distribusi Saluran distribusi adalah jaringan perantara yang memfasilitasi pengiriman produk dari produsen ke konsumen akhir dan mentransfer pembayaran dari pembeli ke produsen. Dengan kata lain, itu adalah rute yang dilalui suatu produk dari ujung produksi ke titik konsumsi. Baca selengkapnya
- Strategi pemasaran yang efektif
- Pengakuan merek global
- Riset dan pengembangan yang kuatRiset dan PengembanganRiset dan Pengembangan adalah investigasi aktual yang direncanakan sebelumnya untuk mendapatkan pengetahuan ilmiah atau teknis baru yang dapat diubah menjadi skema atau formulasi untuk manufaktur/persediaan/perdagangan, sehingga menghasilkan keuntungan bisnis.baca lebih lanjut
- Standar manufaktur yang tinggi
#4 – Starbucks
Jaringan kedai kopi Starbucks hampir tidak dikenal oleh siapa pun. Cadangan pemanggangannya menjadikan mereka salah satu dari jenisnya. Ketika orang berpikir tentang minuman dan makanan ringan atau berkumpul dengan teman, Starbucks adalah nama yang langsung terlintas di benak mereka. Dengan menjalin hubungan pribadi dengan konsumen dan menawarkan produk kopi berkualitas, merek tersebut telah mengubah dirinya menjadi sebuah komunitas dan simbol status sosial.
Kompetensi khusus yang membantu rantai kopi memiliki tatanan bisnis yang ideal untuk menghasilkan kopi terbaik antara lain:
- Pengalaman pelanggan yang dilokalkan
- Ahli dalam memanggang kopi
- Menu kopi rahasia
- Biji kopi berkualitas tinggi
- Produk kopi dengan harga terjangkau
- Reputasi dan ekuitas merek globalEkuitasEkuitas mengacu pada kepemilikan investor atas sebuah perusahaan yang mewakili jumlah yang akan mereka terima setelah melikuidasi aset dan melunasi kewajiban dan utang. Ini adalah perbedaan antara aset dan kewajiban yang ditampilkan di neraca perusahaan.baca lebih lanjut
- Konsep toko estetika
- Layanan pelanggan yang dipersonalisasi
- Pengembangan produk yang berkelanjutan
- Minuman yang diproses secara manual
- Memperkenalkan budaya kopi AS ke seluruh dunia
Bagaimana Mengidentifikasi Kompetensi Inti?
Tidak peduli berapa pun ukuran atau umur suatu bisnis, ia harus mengidentifikasi kompetensi khasnya untuk mempertahankan dan tetap berada di depan persaingan pasar. Memahami produk dan kapabilitas inti akan membantu perusahaan memberikan nilai kepada pelanggan. Akhirnya, itu akan mendorong pertumbuhan dan reputasi mereka.
Anda bebas menggunakan gambar ini di situs web Anda, templat, dll. Harap berikan kami tautan atribusiBagaimana Memberikan Atribusi? Tautan Artikel menjadi Hyperlink
Misalnya: Sumber: Kompetensi Inti (wallstreetmojo.com)
Bisnis dapat menentukan karakteristik mereka yang memenuhi syarat sebagai kemampuan fundamental yang berbeda. Prahalad dan Hamel menyarankan bahwa kekuatan bisnis yang memenuhi persyaratan di bawah ini dapat dianggap sebagai kompetensi inti dalam manajemen strategis Manajemen Strategis Manajemen strategis dalam bisnis mengacu pada perencanaan, pengelolaan, pemanfaatan sumber daya untuk menentukan dan mencapai tujuan secara efisien. baca lebih lanjut jika:
- Inisiatif atau produk akhir menawarkan manfaat konsumen.
- Produk akhir dapat digunakan dalam berbagai produk dan pasarnya.
- Strategi, proses, dan hasilnya jarang dan sulit ditiru.
Selain tugas dan proses yang berfungsi sebagai proposisi penjualan unik mereka, bisnis dapat mengalihdayakan sebagian dari tugas dan proses mereka.
Bisnis dengan fokus kuat pada pengembangan jenis produk tertentu dapat memanfaatkan kemampuan inti mereka untuk menghasilkan produk inovatif. Misalnya, Google, Inc., sebuah perusahaan Internet, memiliki sedikit eksposur di segmen perangkat keras. Namun dengan mengeksploitasi kompetensi khusus dari kecerdasan buatan dan iklan yang mengutamakan seluler, ia mencapai kesuksesan dengan smartphone Pixel-nya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Apa kompetensi inti dalam bisnis?
Kompetensi inti atau khas adalah atribut unik dan mendasar dari suatu perusahaan, membuatnya berbeda dari yang lain. Itu bisa apa saja mulai dari modal, sumber daya, dan ekuitas merek hingga perencanaan strategis dan pendekatan inovatif. Semua ini penting untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan dan juga menggunakannya dalam produk akhir lainnya.
Apa saja contoh kompetensi inti?
Beberapa contoh kompetensi inti untuk bisnis meliputi:
– Kualitas layanan pelanggan – Pengenalan merek global – Pengembangan produk yang inovatif – Pendekatan yang berfokus pada pelanggan – Kualitas manufaktur standar
Mengapa mengidentifikasi kompetensi inti penting?
Mengidentifikasi kompetensi inti atau khusus sangat penting untuk organisasi mana pun. Ini memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi karakteristik yang membedakan mereka dari kompetisi. Juga, itu meningkatkan kepercayaan diri mereka dan memotivasi mereka untuk terus bekerja inovatif.
Artikel yang Direkomendasikan
Ini telah menjadi panduan untuk Kompetensi Inti dan artinya. Di sini kita membahas bagaimana mengidentifikasi Kompetensi Inti dalam Bisnis beserta contoh-contoh dunia nyata. Anda juga dapat melihat artikel berikut untuk mempelajari lebih lanjut –
- Integrasi vertikal
- Diversifikasi Produk
- Strategi Keluar Bisnis
